The 2-Minute Rule for الموظف الوقح

The 2-Minute Rule for الموظف الوقح

Blog Article

الإيماء برأسك في أثناء التحدث، فهذا يُظهر لطفك وأنَّك تنصت بعناية.

من الضروري أيضاً الاستماع لوجهة نظره لمنحه فرصة لتوضيح موقفه، ولكن يجب أن تكون الرسالة واضحة بأنَّ السلوك الخبيث لن يتم التساهل معه. وإذا لم يؤد الحديث معه إلى أي نتيجة إيجابية، فمن الضروري إشراك بقية الأقسام الإدارية.

احفظ اسمي، بريدي الإلكتروني، والموقع الإلكتروني في هذا المتصفح لاستخدامها المرة المقبلة في تعليقي.

أحسِن الظن بالناس، بدلاً من الانزعاج من شخص ما لأنَّه أخذ مكانك في الطابور أو أساء التواصل معك في العمل، حاول أن تقول:

والقلق بشأن مواجهة الأشخاص الوقحين أو السلبيين كل يوم، يسبب توترًا عاطفيًا وعقليًا، ولأن معظمنا يقضي المزيد من الوقت في العمل؛ فإن الحد من هذا السلوك غير المهني، يبدو أفضل طريقة للحفاظ على بيئة عمل ممتعة.

يُعدُّ الشخص فظاً وغير محترمٍ عندما يتصرف بطريقة غير مهذبة أو مستهترةٍ أو لئيمة تجاه شخص آخر، والأسباب الجذرية للوقاحة كثيرة، مثل الشعور بانعدام الأمان أو الخوف.

يمكن أن يقضي معظم المديرين شهورًا بل وسنوات في الشكوى من الموظفين الوقحين، دونما أن يقدمون لهم ملاحظات فعلية حول ما يحتاجون إلى القيام به بشكل مختلف.

"إنَّني متحمسٌ جداً لتولي هذه المسؤولية ووضع خبرتي في قيادة هذا المشروع"؛ إذ يدلُّ ذلك على ثقتك بنفسك، وأنَّك مؤهل للحصول على هذه نور الامارات الفرصة، فإذا ما استُجوبت، فلديك خبرة وتجربة كافية لاستثمار هذه الفرصة.

اخفض حدة صوتك وحافظ على التواصل البصري عند سؤاله عما إذا كان قد أدرك مدى وقاحة تصرفه؛ إذ يساعد ذلك على تجنب تصعيد الموقف ويُظهر صدقك أيضاً.

السماح للشخص بأن يعرف أنَّك تريد التحدث معه، تجنب إرسال رسالة نصية تقول: "علينا أن نتحدث"؛ لأنَّ ذلك قد يسبب قلقاً كبيراً؛ ومن ثَمَّ لن تكون المحادثة مثمرة، وإذا كنت تريد التحدث معه وجهاً لوجه، فحاول سحبه جانباً للتحدث على انفراد، وإن كنت لا تراه كثيراً، لم يتبقَ سوى إرسال رسالةٍ نصية، معبِّراً الامارات فيها عن رغبتك في الحديث مفصلاً عن الأمر إذا أراد ذلك.

إذ لم يجدي نقاشك مع الموظف الخبيث أي نفع، ولم يحدث من بعده أي استجابة، ففي هذه الحالة يمكنك رفع الأمر إلى مديرك حتى يتخذ حياله الإجراءات المناسبة، ويمكنك اقتراح أن يتم بتنظيم اجتماع لتحديد أو تعزيز معايير الفريق أو المؤسسة ومعالجة الممارسات السلبية والبيئة السامة.

الوقاحةُ منتشرةٌ في كل مكان، مثل ذلك الشخص الذي اعترض طريقك، أو ذلك الزميل الذي أغلق الباب في وجهك، أو أحد أفراد أسرتك الذي صرخ في وجهك؛ لأنَّك لم تغسل السكين بعد استخدامها، على الرَّغم من أنَّك أردت تحضير شطيرةٍ أخرى لاحقاً.

الرغبة في التغيير قد تؤثر على صفاء جو بيئة العمل، فكثيرًا ما يتحول المتمرد إلى شخص منعزل لا يرغب غالبية زملائه التعامل معه عندما يكون بالأخص من النوع الهجومي.

إذا كنت تعاني من وجود مثل هذا النموذج في مكان العمل، يمكنك اتباع الاستراتيجيات التالية التي تساعدك على الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنتجة: